Regulamin Sklepu

Przed rozpoczęciem zakupów prosimy zapoznać się z regulaminem naszego serwisu.

1. Własnością sklepu jest firma Bit.Com PHU (Autoryzowany Reseller Apple) z siedzibą w Radomiu.

2. Złożenie zamówienia wymaga zarejestrowania się w naszym serwisie internetowym poprzez wypełnienie stosownego formularza.

3. Po złożeniu zamówienia zostanie automatycznie przesłany e-mail z potwierdzeniem zamówionych towarów.

4. Złożone zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu e-mailem przez klienta.

5. Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia firma Bit.Com PHU przesyła e-mailem fakturę pro forma którą należy opłacić w ciągu siedmiu dni roboczych od dnia otrzymania.

6. W tytule przelewu należy wpisać nr zamówienia, którego dotyczy wpłata.

7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
a) W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
b) Zamówienia na towary promocyjne (w tym wyprzedażowe) są realizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
c) Zamawiając towar wyprzedażowy klient oświadcza, iż jest świadom faktu, że w chwili składania zamówienia zamawiany towar może być już niedostępny.
d) Klient oświadcza, iż przyjął do wiadomości fakt, że jego zamówienie może zostać nie zrealizowane z przyczyn losowych.

8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT dostarczana wraz z przesyłką.
a) Dla klientów instytucjonalnych wymagane jest podanie numeru NIP oraz nazwy firmy w pełnym brzmieniu.

9. Zamówiony towar jest wysyłany na wskazany adres poprzez firmę kurierską DHL na koszt zamawiającego.
a) Każdą przesyłkę ubezpieczamy do równowartości zamówienia.
b) W przypadku wysyłki towaru na inny adres niż adres podany w zamówieniu prosimy Klienta o zaznaczenie tego faktu.
c) Koszt wysyłki jest uzależniony od wagi, wartości ubezpieczenia i opłat manipulacyjnych firmy DHL.
d) Wysyłka towaru nastąpi w ciągu 48h w dni robocze.
e) W chwili wysyłki klient otrzymuje potwierdzenie poprzez e-mail z numerem listu przewozowego swojej przesyłki.
f) Status przesyłki Klient może monitorować poprzez stronę internetową firmy DHL pod adresem http://webapps.dhl.com.pl/app/tnt/.

10. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.

11. W przypadku rezygnacji z zamówienia należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą i przesłać informację na adres email: sklep@apple.radom.pl.

12. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

13. W przypadku niektórych towarów czas od złożenia zamówienia do dostawy towaru może wynieść kilka tygodni o czym klient zostanie powiadomiony drogą telefoniczną lub elektroniczną.
a) W przypadku zamawiania specjalnej konfiguracji sprzętowej czas realizacji zamówienia może wynieść od 2 do 5 tygodni.

14. Jeśli pragną Państwo ustalić inne warunki płatności/zamawiania/wysyłki/odbioru towaru, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem (048) 340 25 80 (czynny w godzinach 1000 - 1800 w dni robocze i 1000 - 1400 w sobotę) lub e- mail na adres: sklep@apple.radom.pl.

15. Wszystkie towary sprzedawane przez Firmę Bit.Com PHU są fabrycznie nowe, objęte gwarancją Producenta. Wszelkie informacje na temat gwarancji oraz zasad postępowania reklamacyjnego znajdziesz pod tym adresem: http://svc.apple.com.pl/

16. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
a) Rezygnacja jest możliwa tylko wówczas, gdy towar nie był używany i pozostanie w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu.
b) Rezygnacja nie jest możliwa w przypadku zamówień specjalnych (w tym zamówień na specjalne konfiguracje sprzętowe) od momentu przekazania zamówienia do realizacji.
c) Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z czytelnym podpisem klienta i potwierdzeniem chęci zwrotu towaru.
d) Sklep internetowy gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
e) Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
f) Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

17. Firma Bit.Com PHU Rafał Gębura jako Autoryzowany Reseller firmy Apple dokłada wszelkich starań, aby treść prezentowana na podstronach sklepu internetowego jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
a) Wszystkie ceny przedstawione w naszym serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego jak i handlowego.
b) Wszelkie dane klientów, podawane podczas wypełniania formularza zamówienia przetwarzane są zgodnie z ''Ustawą o ochronie danych osobowych'' z 29 sierpnia 1997r i wykorzystywane jedynie na potrzeby realizacji zamówienia.

18. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

19. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.